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那么多的代理人,到底该如何选择呢
2018/11/12   来源: 上海中国人寿保险股份有限公司   浏览: 1

选代理人一定要选择“专业性很高,很热情,很负责任,又能设身处地的站在你的角度,去让你花最少的钱买到最大保障”的业务人员。下面为大家推荐《那么多的代理人,到底该如何选择呢》,欢迎阅读。

那么多的代理人,到底该如何选择呢

近年来,想买保险的人越来越多,可真正到了决定投保的关键时刻,“找谁买,在哪买”就成了大问题!

那么多的代理人,到底该如何选择呢?或许,可以从以下几点考虑:

1、从来不去诋毁别家公司,别家产品和别的销售人员,这是人品!

2、从来不会出现“啥都不问,一上来就给你介绍产品,说得天花乱坠”,这是职业素养!

保险职业代理人既需要充当保险商品推销员的角色,同时还要负责宣传普及保险行业知识,为投保人担任投保顾问,针对不同的人群推荐合适的保险险种,设计合理的保险计划方案,从而达到客户自愿购买保险的目的。

一个合格的保险代理人,会为客户提供持续有效的服务,还会切实解决客户购买过程的难题。首先他会把客户的保障放在最重要的位置,如果其在与客户初次见面沟通过程中,没有询问客户的家庭结构、收入、现有保险情况等信息,只是不停介绍某款保险产品,一味强调收益,这就是典型的不为客户考虑的表现,也显示出不专业、不为消费者着想。

那么多的代理人,到底该如何选择呢

3、能精准的讲解相关保险条款以及相关法律法规,及能为“万一发生的索赔”提供专业意见。

能够把产品利益及相关条款解释清楚也是代理人的基本素质。一个代理人在解释保险条款时,除了说清保险责任之外,还应该主动向客户介绍保险条款中的责任免除(这一点很重要,事关赔或不赔);保单的观察期、犹豫期、宽限期、退保、现金价值等概念;减额缴清、保单贷款、自动垫缴保费的不同;分红的不确定性等等。

此外,会根据不同的产品类型给出专业意见,比如某位代理人在帮助客户整理保单时,就发现该客户的4份保单中每一份都附加了报销性质的住院费用保障和意外伤害医疗保障等附加险。其实这类医疗险有着“费用补偿”的特点,即在理赔时,需要先扣除客户从其他渠道已经报销的部分,比如社保、公司团体补充医疗保险等,剩余部分再由商业保险来补偿。

也就是说,类似保障是根据实际医疗费用和保障额度来“实报实销”,消费者不会获得超过所支付医疗费用总额的保险赔付。因此,专业的保险代理人会在客户现有的医疗保障基础上考察风险缺口,并建议客户根据收入情况和风险承受能力来设置合理的医疗险保额,绝不会建议保额越高越好。当然,意外险、寿险、重疾险是可以重复理赔的。

4、不反对“对保险产品进行比较,但会提醒你如何辨别适合自己的”

很多人在买保险时和挑选其他产品一样,喜欢货比三家,都想选择低保费、高保障、高收益的产品,但其实,现在保险市场竞争十分激烈,不同公司同一类别的产品在定价上可能有所差距,但保障却各有所长,如果仅仅是靠价格来区分,可能会导致投保人最终选择的产品并不是最合适自己的。

要知道,其实不存在保险产品好不好这么一说,只能说这份保险对投保人合适不合适。这时候,就需要代理人提醒投保人来辨别不同的保险产品,这时就考验了代理人两点:1、是否精通保险专业知识;2、是否能准确了解客户需求;3、是否能多方协调从而替投保人解决问题。

5、不会出现“软磨硬泡、死缠烂打”“专业很差,人情很重”等现象。

一定要记住保险是很严谨的!它一定是要按照一定的规则、流程走!尤其在核保、理赔环节!

如果出现“明知客户有病史而不写明,或者代签名,教唆接回访电话时一定要怎么怎么说”等情况,那么一定要小心了,一旦发生理赔,绝对会出问题!

最后,一句话:选代理人一定要选择“专业性很高,很热情,很负责任,又能设身处地的站在你的角度,去让你花最少的钱买到最大保障”的业务人员。

要知道:买保险绝对不是一锤子买卖,而是要打交道三五十年甚至终身。

除却少数短期险种,如意外险,大多数保险产品的缴费期都在5年至20年之间,而保障期限更可能长达三五十年或终身。在如此长的时间跨度中,投保人会需要后续的保单服务,比如变更地址、缴费账户信息、联系方式,或者受益人的更改等等,虽然可以直接与保险公司联系办理,但是很多人喜欢先与代理人取得联系。

另外,更重要的是,随着投保人的家庭结构、经济状况发生改变,家庭的风险结构也会发生变化。从一个两口之家,到三人世界,到孩子长大成人,家庭的保障计划重点也从普通寿险、健康保障,向孩子的教育保障,向养老保障进行转变。靠谱的代理人会与客户保持长期的密切联系,关注客户的家庭风险变化,并提醒家庭保障做相应调整,以防保障缺口。

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保险,只是一种规划!一种提前的准备!因为现在不买保险,将来会是你最爱的人的负担。人活着,千万别到有一天,成为了别人的拖累。

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